Zásady ochrany osobních údajů

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.

1. Úvodní ustanovení

Společnost elyvioraqus, se sídlem Zámecká 1, 739 23 Stará Ves nad Ondřejnicí, IČO: není uvedeno, je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vám poskytují kompletní informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při používání našich služeb souvisejících s finanční gramotností a základy rozpočtování.

Poslední aktualizace těchto zásad proběhla v lednu 2025. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Identifikační údaje

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo (pokud jej uvedete)
Poštovní adresa (při registraci na kurzy)

Technické údaje

Při návštěvě našeho webutu automaticky shromažďujeme určité technické informace včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému a informací o vašem zařízení. Tyto údaje nám pomáhají optimalizovat výkon webu a zajistit bezpečnost.

Behaviorální údaje

Zaznamenáváme informace o tom, jak využíváte naše vzdělávací materiály, které stránky navštěvujete a jak dlouho na nich zůstáváte. Tato data nám umožňují vylepšovat obsah našich kurzů zaměřených na finanční plánování.

3. Účely zpracování osobních údajů

Poskytování vzdělávacích služeb v oblasti finanční gramotnosti
Komunikace související s vašimi dotazy a požadavky na podporu
Zasílání informací o nových kurzech a vzdělávacích materiálech (pouze se souhlasem)
Analýza využívání webu za účelem zlepšování uživatelské zkušenosti
Plnění zákonných povinností včetně vedení účetnictví
Ochrana před podvody a zajištění bezpečnosti našich systémů

Všechny účely zpracování mají zákonný základ buď v plnění smlouvy, oprávněném zájmu, nebo v souhlasu, který nám udělíte. Nikdy nezpracováváme vaše údaje nad rámec stanovených účelů.

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

Plnění smlouvy: Pro poskytování našich vzdělávacích služeb a komunikaci spojenou s kurzy
Oprávněný zájem: Pro analýzu webu, zlepšování služeb a zajištění bezpečnosti
Souhlas: Pro zasílání marketingových sdělení a nepovinných služeb
Zákonná povinnost: Pro vedení účetních dokladů a plnění daňových povinností

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v nezbytně nutném rozsahu s následujícími kategoriemi příjemců:

Technologičtí partneři

Spolupracujeme s poskytovateli cloudových služeb pro hosting našich vzdělávacích platform. Všichni naši technologičtí partneři musí dodržovat přísné bezpečnostní standardy a smlouvy o zpracování osobních údajů.

Účetní a právní služby

V rámci plnění zákonných povinností předáváme nezbytné údaje našemu účetnímu a v případě potřeby právním poradcům, kteří jsou vázáni profesním tajemstvím.

Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám za komerčními účely. Všechny předání údajů probíhají výlučně na základě zákonných požadavků nebo se vaším výslovným souhlasem.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

Údaje z registrace ke kurzům: po dobu poskytování služeb plus 3 roky
Komunikační údaje: 2 roky od posledního kontaktu
Účetní doklady: 5 let v souladu s účetní legislativou
Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo po 5 letech neaktivity
Technické logy: maximálně 12 měsíců

Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány tak, aby nebylo možné identifikovat konkrétní osoby.

7. Bezpečnostní opatření

Implementovali jsme komplexní technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:

Technická bezpečnost

SSL šifrování pro všechny přenosy dat
Pravidelné bezpečnostní aktualizace všech systémů
Záložování dat s možností rychlého obnovení
Monitoring přístupů a detekce podezřelých aktivit

Organizační opatření

Všichni naši zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů a jsou vázáni přísnými pravidly o zacházení s důvěrnými informacemi. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby na základě principu "need to know".

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva ohledně zpracování vašich osobních údajů:

Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich údajů
Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování v určitých případech
Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání vašich údajů jinému správci
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Jak uplatnit vaše práva

Pro uplatnění kteréhokoli z vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese info@elyvioraqus.com nebo písemně na naši adresu. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení.

9. Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a analýzu využívání:

Typy cookies

Nezbytné cookies pro fungování webu
Analytické cookies pro pochopení chování návštěvníků
Funkční cookies pro personalizaci zážitku
Marketingové cookies (pouze se souhlasem)

Nastavení cookies můžete kdykoliv upravit ve vašem prohlížeči. Upozorňujeme však, že vypnutí některých cookies může ovlivnit funkcionalitu webu.

10. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru. Pokud dochází k přenosům do třetích zemí, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:

Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
Certifikace poskytovatelů podle uznávaných bezpečnostních standardů
Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ochrany v dané zemi

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 15. ledna 2025

Kontakt pro otázky ochrany údajů

elyvioraqus
Zámecká 1, 739 23 Stará Ves nad Ondřejnicí
Telefon: +420 582 334 410
E-mail: info@elyvioraqus.com